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Préparer sa campagne de Noël

Cet article vous propose quelques conseils pour préparer au mieux votre campagne de Noël.

1- Adoptez l’esprit de Noël

Votre site et vos comptes sur les réseaux sociaux doivent idéalement incarner les couleurs de Noël.

Prévoyez un calendrier des publications pour vous aider à planifier vos posts à l’avance et homogénéiser vos contenus. Utilisez le cross-selling : proposez des produits similaires, des lots de produits ou des paniers cadeaux dans une rubrique spécifique.

Proposez aux internautes d’’ajouter un message personnalisé lors de leur commande.

Offrez l’’emballage des cadeaux ou le proposer à petit prix.

2- Livraison

En plus de l’assurance livraison avant le 24 décembre, proposez une option d’’expédition express (livraison le lendemain matin par exemple) pour les retardataires.

Affichez bien les dates limites de commande. Proposez les retours gratuits.

3- E-marketing

Utilisez les marketplace et l’affiliation. N’hésitez pas à lancer une campagne Adwords thématique, voici 15 astuces SEO et AdWords proposées par Powertrafic.

Pensez à ajouter un sentiment d’’urgence à vos annonces, intégrez vos dates limites d’’expédition directement dans le texte de vos annonces (exemple : “Livraison gratuite jusqu’’au 23 Décembre 16h).”

Côté SEO, pensez à créer des landing pages spécifiques en se basant sur les termes recherchés du type : « cadeaux pour les mamans », “idée cadeaux noel 2015”, « cadeaux pour les geek »,… en optimisant bien leurs metas, URL et contenus textuels, images.

N’oubliez pas d’exploiter les recherches réalisées sur votre site par vos visiteurs.

Adaptez aussi le contenu descriptif de vos produits. N’oubliez pas non plus d’exploiter Facebook Ads. Noël serait la période de l’année la plus active de l’année sur ce dernier avec plus de like, commentaires et partages.

Réaliser une campagne e-mailing, quelques astuces sont proposées dans cet article.

4- Et aussi…

Veillez à offrir un service client irréprochable (chat en direct, assistance par téléphone…).

Débarrassez-vous de vos surplus de stock : créer une catégorie Déstockage par exemple.

Veillez au bon fonctionnement de votre site : vérifiez votre site dans son intégralité afin d’éliminer les liens morts et les images qui ne fonctionnent plus. Vous pouvez demander à un de vos amis de tester votre site pour être sûr.

Si vous avez d’autres conseils, n’hésitez pas à me les communiquer.

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